Laatste update: 11-11-2024

1. Inleiding
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Sakura Japanese Head Spa & Beauty en Lush Lashes Academy (hierna “wij” of “de Onderneming”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld en beveiligd. In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
Sakura Japanese Head Spa & Beauty en Lush Lashes Academy, handelsnamen gevestigd op Lorentzplein 43a, 1171 BB Badhoevedorp, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88932974, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

3. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van jou:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, geboortedatum
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, adres
• Betalingsgegevens: Betalingsinformatie (bijvoorbeeld bankrekeningnummer, creditcardgegevens)
• Gegevens over jouw voorkeuren en gedrag: Gegevens over jouw interactie met onze website, diensten en communicatie (zoals je voorkeuren bij het boeken van een cursus, behandeling, of het aankopen van producten)
• Gegevens over cursus of behandeling: Gegevens met betrekking tot de door jou geboekte cursussen, behandelingen, en eventuele allergieën of gezondheidstoestand (indien relevant)

4. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten en producten, inclusief behandelingen en cursussen
• Het verwerken van betalingen voor behandelingen, cursussen en producten
• Het communiceren met je over onze diensten, inclusief bevestigingen van afspraken, cursusinstructies, en promoties
• Het verbeteren van onze diensten en het aanpassen van onze communicatie aan jouw voorkeuren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratiedoeleinden

5. Grondslagen voor de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking van gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst die we met jou hebben gesloten, zoals het leveren van behandelingen, cursussen, en producten.
• Wettelijke verplichting: Wij kunnen verplicht zijn om bepaalde gegevens te verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving).
• Toestemming: In sommige gevallen verwerken we gegevens op basis van jouw toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of een marketingcommunicatie ontvangt.

6. Delen van gegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij kunnen jouw gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal)
• Dienstenleveranciers: Bijvoorbeeld voor het verstrekken van e-maildiensten of IT-ondersteuning
• Overheidsinstanties: Wanneer dit vereist is volgens de wet of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. De gegevens worden bewaard zolang jij gebruik maakt van onze diensten en zolang wij een zakelijke relatie met je hebben.

8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze systemen en processen worden regelmatig gecontroleerd en geüpdatet om de veiligheid van je gegevens te waarborgen.

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
• Correctie of aanvulling van je persoonsgegevens te verzoeken
• Verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken, indien deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
• Beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
• Overdraagbaarheid van je persoonsgegevens te verzoeken

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

10. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om het gebruik van de website te analyseren, functionaliteiten te verbeteren en je een betere ervaring te bieden. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. De laatste wijzigingsdatum wordt onderaan deze verklaring vermeld.

12. Contactinformatie
Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring of de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@sakurajapaneseheadspa.nl of info@lushlashes.nl
• Telefoon: +31 6 16561303
• Adres: Lorentzplein 43a, 1171 BB Badhoevedorp, Nederland

13. Toestemming voor verwerking persoonsgegevens
Door gebruik te maken van onze diensten, website en producten, ga je akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.